Atención al cliente

Estimado Cliente,

Lignum Capital S.L pone a su disposición todos los medios para contactar con nosotros, siempre que quiera transmitir sus quejas, reclamaciones y sugerencias.

Para resolverlas de forma CÓMODA, ÁGIL y SEGURA, hágalo a través de este formulario de contacto

Ponte en contacto con nosotros:
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o bien:

  • Por teléfono, llamando a +34 626 907 658.
  • A través de nuestras oficinas: Calle Augusto Figueroa 17 3° IZQ.
  • Por internet, a través de los formularios que LIGNUM CAPITAL pone a su disposición, previa identificación con su usuario y contraseña.
  • Por escrito, si lo desea: Calle Augusto Figueroa 17 3° IZQ 28003 MADRID
  • También le informamos de que en caso de disconformidad con la resolución del Servicio de Atención al Cliente de LIGNUM CAPITAL, puede dirigirse como siguiente instancia al:Defensor del Cliente; Apartado de Correos 14460, 28080 Madrid
  • LIGNUM CAPITAL dispone de un Reglamento para la Defensa del Cliente, al que puede acceder: "pulsando aquí"

    El plazo máximo para la resolución de quejas o reclamaciones es de dos meses, por lo que si después de este tiempo, y una vez agotadas las distintas instancias que LIGNUM CAPITAL pone a su disposición, no se ha resuelto su caso o no está conforme con la decisión final a su reclamación o queja, podrá entonces dirigirse a:


    Servicio de Reclamaciones del Banco de España
    Calle Alcalá 48, 28014 Madrid

    Servicio de Reclamaciones de la CNMV
    Miguel Ángel 11, 28010 Madrid

    LIGNUM CAPITAL le recuerda que nuestro procedimiento de resolución de quejas obedece al estricto cumplimiento de la normativa.

Estamos aquí para ayudarte.

Dirección de contacto:
Lignum Capital S.L.
Calle Augusto Figueroa 17, 3º izquierda 28004 Madrid

Télefono (Horario: 09:00 a 14:00):
+34 687 55 89 40
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