Atención al cliente

Estimado Cliente,

Lignum Capital S.L pone a su disposición todos los medios para contactar con nosotros, siempre que quiera transmitir sus quejas, reclamaciones y sugerencias.

Para resolverlas de forma CÓMODA, ÁGIL y SEGURA, hágalo a través de este formulario de contacto:

Ponte en contacto con nosotros:
(*) Los asteriscos indican campos obligatorios

Estamos aquí para ayudarte.

Dirección de contacto:
Lignum Capital S.L.
Calle Augusto Figueroa 17, 3º izquierda 28004 Madrid

Télefono (Horario: 09:00 a 14:00):
+34 687 55 89 40
Lignum Capital
info@lignumcap.com

  • Puede contactarnos por teléfono, en nuestras oficinas o por escrito.
  • También le informamos de que en caso de disconformidad con la resolución del Servicio de Atención al Cliente de LIGNUM CAPITAL, puede dirigirse como siguiente instancia al:
  • Defensor del Cliente; Apartado de Correos 14460, 28080 Madrid

    LIGNUM CAPITAL dispone de un Reglamento para la Defensa del Cliente, al que puede acceder: "pulsando aquí"

    El plazo máximo para la resolución de quejas o reclamaciones es de dos meses, por lo que si después de este tiempo, y una vez agotadas las distintas instancias que LIGNUM CAPITAL pone a su disposición, no se ha resuelto su caso o no está conforme con la decisión final a su reclamación o queja, podrá entonces dirigirse a:


    Servicio de Reclamaciones del Banco de España
    Calle Alcalá 48, 28014 Madrid
    Servicio de Reclamaciones de la CNMV
    Miguel Ángel 11, 28010 Madrid

    LIGNUM CAPITALle recuerda que nuestro procedimiento de resolución de quejas obedece al estricto cumplimiento de la normativa.